Правила предоставления услуг

Мы рады, что Вы обратились в стоматологическую клинику «СТОМА».

Мы работаем ежедневно, с 9.00 до 0.00 часов по будням и с 10.00 до 22.00 по выходным дням, и в удобное для Вас время готовы оказать Вам помощь в лечении, протезировании, выравнивании зубов, профессиональной гигиене,  профилактике, отбеливании и косметической реставрации.

Мы просим ознакомиться с официальной информацией для пациентов. Здесь представлены Ваши права при получении стоматологических услуг.

Уважая статус пациента, мы в обязательном порядке заключаем официальный договор между Вами и ООО «СТОМА».

Мы осуществляем приём по предварительной записи. Как правило, накануне дня посещения сотрудники клиники могут позвонить Вам для подтверждения  времени приёма.

Мы постараемся сделать всё необходимое и возможное для восстановления и поддержания Вашего стоматологического здоровья. Для этого просим Вас объективно ответить на все вопросы в предлагаемой анкете.

Одним из первых этапов лечения является гигиеническая чистка зубов. Профессиональный гигиенист проведет Вам квалифицированную консультацию по профилактике стоматологических заболеваний,  сделает полную гигиену полости рта со снятием зубного мягкого налёта, зубных отложений и налёта курильщика. Таким образом, Вы пройдёте полную подготовку к дальнейшим этапам лечения.

Мы проведём для Вас все необходимые консультации специалистов нашей клиники, в результате которых будет определен план лечения.

Современное оборудование клиники позволяет наиболее полно провести диагностическое обследование. Вам будет сделан осмотр полости рта и проведена рентгендиагностика.

Хотим обратить Ваше внимание, что рентгеновские снимки и диагностические модели являются частью лечебного процесса, поэтому  мы можем их выдать Вам на руки только на этапе обследования. После начала лечения результаты обследования хранятся в клинике. Все необходимые материалы могут быть предоставлены по запросу уполномоченных государственных органов.

Просим Вас не опаздывать на приём к врачу. Если по определённым причинам Вы не можете прийти в назначенное время, пожалуйста, предупредите администратора лично или по телефону не менее, чем за 24 часа до времени Вашего посещения. Мы расценим это как уважительное отношение к нам и тем пациентам, которые могут получить медицинскую помощь в освободившееся время. Тем самым Вы можете быть уверены, что по отношению к Вам будет оказано такое же должное уважение.

Пациенты с острой болью могут воспользоваться правом внеочередного обслуживания, поэтому просим Вас отнестись с пониманием к возможным смещениям времени приёма.

Мы просим Вас во время приема не пользоваться мобильными телефонами.

Так же мы просим Вас своевременно, не реже одного раза в 6 месяцев, в установленный срок посещать клинику  для профилактического осмотра.

Если Вас устраивают наши правила обслуживания и Вы с ними согласны, мы попросим Вас заполнить договор «На проведение стоматологического лечения» в двух экземплярах, которые выдаст администратор клиники.

Благодарим Вас за Ваш выбор!
С пожеланиями крепкого здоровья,
Администрация стоматологической клиники «СТОМА»